跨境電商新稅制"靴子落地" :單純賣(mài)貨難行
關(guān)鍵字：數(shù)據(jù)公司2016-04-11
上周五，跨境電商零售進(jìn)口稅收新政及行郵稅調(diào)整正式實(shí)施，這意味著“海淘”要多繳稅了。這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)早已是紅海一片，近期更爆出跨境電商蜜淘倒閉的消息，在稅收新政下，跨境電商創(chuàng)業(yè)公司該怎樣應(yīng)對(duì)？為此，南都記者采訪母嬰電商、高端時(shí)尚電商以及業(yè)內(nèi)人士，他們普遍認(rèn)為，既然政策紅利結(jié)束，那么接下來(lái)商家、平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)就要回歸到用戶和服務(wù)上來(lái)，在提供特色商品、優(yōu)化客服及物流體驗(yàn)等方面發(fā)力。
母嬰電商：剛需不怕成本漲
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)各類(lèi)跨境平臺(tái)企業(yè)已超過(guò)5000家，自2008年至2015年，跨境電商的交易額從8000億元增加到5 .2萬(wàn)億元。以往針對(duì)跨境電商征收的是行郵稅，稅率普遍低于同類(lèi)進(jìn)口貨物的綜合稅率，而在新政下，單次海外購(gòu)物免稅額度是2000元，全年累計(jì)額度是20000萬(wàn)，如果超出會(huì)全額征收關(guān)稅。有業(yè)內(nèi)人士算過(guò)一筆賬，跨境電商平臺(tái)將不同程度地成本提升，從最低多繳1.9%到最高多繳32.9%。
具體到不同品類(lèi)，稅收新政所帶來(lái)的影響各不相同。母嬰類(lèi)是繳稅額增加的主要商品之一，同時(shí)也正是國(guó)內(nèi)跨境電商的聚焦點(diǎn)。蜜芽面對(duì)新政表現(xiàn)“淡定”，他們?cè)诨貞?yīng)南都記者采訪時(shí)表示，母嬰和日用品雖然在新政后加稅11.9%，但這些畢竟是剛需品類(lèi)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)來(lái)看，影響并不是很大，蜜芽會(huì)堅(jiān)持在母嬰和家居日用品類(lèi)深耕，近期已經(jīng)跟好奇(H uggies)、幫寶適(Pam pers)等知名母嬰品牌簽訂了跨境戰(zhàn)略協(xié)議。
南都記者了解到，采用“買(mǎi)手制+海外直郵+自建物流”的洋碼頭，則繼續(xù)深耕C2C模式，堅(jiān)持海外直郵模式。創(chuàng)始人曾碧波稱(chēng)，一方面為消費(fèi)者帶來(lái)多元化商品，另一方面提升旗下貝海國(guó)際物流時(shí)效，有望在原來(lái)的基礎(chǔ)上再降30%的物流成本。
而更多的綜合類(lèi)跨境電商平臺(tái)，則在著手調(diào)整品類(lèi)。比如天貓國(guó)際細(xì)化各品類(lèi)成本結(jié)構(gòu)，增加電器、高單價(jià)化妝品等商品的招商力度；蘇寧加大推廣美妝等稅改帶來(lái)有利影響的類(lèi)目。
曾從事母嬰行業(yè)多年、熟悉跨境電商業(yè)態(tài)的萬(wàn)表網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)慕善志對(duì)南都記者表示，下一輪行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)轉(zhuǎn)移到真正的拼服務(wù)，而不再僅僅停留在價(jià)格上。他看好獲取用戶的兩個(gè)路徑，要么提供專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，幫助消費(fèi)者在面對(duì)海量購(gòu)物信息時(shí)，科學(xué)合理地挑選上商品，節(jié)省海淘的時(shí)間成本；要么從用戶體驗(yàn)著手，包括優(yōu)化網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)，讓消費(fèi)者更便利地選擇到適合自己的商品，完善售后服務(wù)等等，這些都有助于建立自身的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
時(shí)尚電商：以高品質(zhì)取勝
除了母嬰類(lèi)電商，時(shí)尚類(lèi)商品以及輕奢商品也是業(yè)內(nèi)關(guān)注的重點(diǎn)。據(jù)了解，去年中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者境外奢侈品總支出為2930億元，其中通過(guò)跨境電商和海外購(gòu)物網(wǎng)站的消費(fèi)規(guī)模合計(jì)為480億元。按照新政，單次交易如果低于2000元限額，比起原本的稅率會(huì)有所下降，但如果超過(guò)限額，則是進(jìn)口成本提高最多的一類(lèi)。
定位時(shí)尚電商平臺(tái)的走秀網(wǎng)已經(jīng)做了8年跨境進(jìn)口了，其副總裁吳盛幸對(duì)南都記者說(shuō)，他們的暢銷(xiāo)商品主要都在限值范圍內(nèi)，所以影響不是很大，而且跨境電商也不是唯一方式，除此之外還有快件、郵政，甚至一般貿(mào)易，比如郵包可以接收單件不可分割但超限值的物品，他們會(huì)密切關(guān)注相關(guān)政策，選擇最合適的方式進(jìn)行申報(bào)。
“用戶購(gòu)買(mǎi)海外的商品主要受兩方面因素驅(qū)動(dòng)。一方面差異化、高品質(zhì)，因?yàn)楠?dú)特、稀缺，國(guó)內(nèi)買(mǎi)不到或者不容易買(mǎi)到。另一方面是價(jià)格更低，價(jià)格差異主要還是供應(yīng)鏈效率以及品牌在不同國(guó)家的歧視性定價(jià)所致，關(guān)稅其實(shí)并非決定性因素。”吳盛幸認(rèn)為，如果電商平臺(tái)能夠持續(xù)穩(wěn)定提供豐富并且有競(jìng)爭(zhēng)力的差異化商品，更好地滿足用戶的需求，就能夠吸引更多的用戶購(gòu)買(mǎi)，加上便捷的退換貨等售后服務(wù)，能夠在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
慕善志認(rèn)為，時(shí)尚、輕奢類(lèi)商品如化妝品、香水、手表等，在關(guān)稅新政下跟行貨的價(jià)格差異縮小，在這種情況下，以買(mǎi)手形式去發(fā)掘海外一些特色新品是一個(gè)不錯(cuò)的路徑。這類(lèi)商品雖然并非大牌，但設(shè)計(jì)理念和品質(zhì)出色，適合中國(guó)消費(fèi)者，而且在中國(guó)大陸還沒(méi)有代理商，那么它的價(jià)值便體現(xiàn)出來(lái)，未來(lái)跨境電商或許就是朝著這樣的方向發(fā)展。
眾議
嘉賓：萬(wàn)表網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)慕善志
單純賣(mài)貨已難行
我從母嬰行業(yè)出來(lái)，對(duì)這個(gè)領(lǐng)域一直關(guān)注。受新政影響的主要是奶粉、紙尿褲等母嬰標(biāo)品，對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，這類(lèi)商品通常都是不掙錢(qián)、甚至是虧錢(qián)的，但好處是以此來(lái)增加用戶粘性，并引導(dǎo)用戶購(gòu)買(mǎi)毛利較高的非標(biāo)品，從而實(shí)現(xiàn)盈利；如今標(biāo)品成本整體就上漲了，對(duì)于母嬰類(lèi)的跨境電商來(lái)說(shuō)，短期內(nèi)會(huì)面臨的是資金層面的壓力。一些小企業(yè)可能會(huì)想著怎么逃稅，而對(duì)于已經(jīng)闖出一定知名度的母嬰電商，基本上都不會(huì)冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)后者來(lái)說(shuō)，新政的影響可能更大。而失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)以后，垂直母嬰電商需要思考怎么真正建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
很多消費(fèi)者追求國(guó)際大品牌，但對(duì)于母嬰電商來(lái)說(shuō)，其實(shí)很難以代理銷(xiāo)售的方式跟品牌商合作，因?yàn)樗麄円话阍谥袊?guó)市場(chǎng)已經(jīng)有行貨，就會(huì)禁止把在歐洲、澳洲銷(xiāo)售的商品流入到中國(guó)，業(yè)內(nèi)做得更多的是由買(mǎi)手從國(guó)外采購(gòu)，又或者在當(dāng)?shù)卣业酱砩獭⒋笮偷牧闶圻B鎖入貨。過(guò)去因?yàn)橛卸愂諆?yōu)惠，海淘十分興旺，其實(shí)有些商品，同質(zhì)化是比較嚴(yán)重的。在新政下，我認(rèn)為要轉(zhuǎn)變打法，不能停留在賣(mài)貨，要嘗試給用戶提供更多價(jià)值。比如像小紅書(shū)那樣以一種大眾買(mǎi)手的形式，讓人們到平臺(tái)上分享在國(guó)外所遇見(jiàn)的那些好的商品、好的設(shè)計(jì)，進(jìn)而吸引更多人來(lái)購(gòu)買(mǎi)。這樣一來(lái)，用戶的關(guān)注點(diǎn)就從價(jià)格轉(zhuǎn)移到更多維度，平臺(tái)的價(jià)值也更能突顯。